Globaldescaso

A)

Dentro de la ficha de cada producto encontrarás la garantía de cada producto. Si no sigues los consejos que se detallan respecto a su mantenimiento, esa garantía podría quedar invalidada. Por ello, te recomendamos que si tienes dudas sobre qué base utilizar, qué peso máximo aguanta tu colchón o cómo limpiar una mancha, te pongas en contacto con nosotros.

B)

Siguiendo las pautas que se indican desde la Asociación Española de la Cama (ASOCAMA), todos los productos adquiridos en Globaldescanso disfrutan de un periodo de 2 años de garantía.

Recuerda que la garantía sólo cubre los defectos de fabricación.

Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Si cuando recibas el pedido detectaras algún defecto derivado del transporte, deberás anotarlo en el albarán del transportista y efectuar la reclamación oportuna a través de nuestra página en un plazo máximo de 24 horas. Globaldescanso se pondrá en contacto contigo para efectuar el cambio de forma totalmente gratuita.